隱私權政策

歡迎您蒞臨 歐廚到你家 官方網站(以下稱「本網站」)。本網站為了讓您安心使用各項服務與資訊,特此說明本網站之隱私權政策,以保障您的權益。請您詳閱下列內容:

一、隱私權政策之適用範圍

本隱私權政策內容,適用於您在使用本網站服務時,所涉及之個人資料蒐集、處理、利用與保護措施。

本隱私權政策不適用於本網站以外之相關連結網站,亦不適用於非本網站所委託或參與管理之人員。您若經由本網站連結至其他網站,應自行參閱各該網站之隱私權政策。

二、個人資料之蒐集方式

當您使用本網站所提供之服務時,例如線上聯絡、詢價、訂購、填寫表單或其他互動功能,本網站可能視服務性質請您提供必要之個人資料。

此外,當您瀏覽本網站時,系統亦可能自動記錄相關使用資訊,包括但不限於:

  • IP 位址
  • 瀏覽器類型
  • 使用裝置資訊
  • 瀏覽日期及時間
  • 點擊紀錄
  • 瀏覽頁面紀錄

上述資料僅作為網站服務優化、流量分析、系統維護與安全管理之用途,不會單獨用於識別特定個人。

三、蒐集之個人資料類別

本網站依實際服務需求,可能蒐集之個人資料項目包括但不限於:

  • 姓名
  • 聯絡電話
  • 電子郵件地址
  • 公司名稱或團體名稱
  • 活動日期、地點、人數
  • 餐點需求與客製化內容
  • 其他您主動提供之聯絡或訂購資訊

如您未提供完整且正確之資料,可能影響本網站提供相關服務、報價、聯繫或訂單處理之完整性。

四、個人資料蒐集之目的

本網站蒐集您的個人資料,目的包括但不限於:

  • 提供外燴服務諮詢與報價
  • 與您聯繫、回覆詢問及確認需求
  • 處理訂單、安排出餐與履行服務
  • 提供售後服務及客戶關係維護
  • 改善網站功能與服務品質
  • 進行行銷推廣、優惠通知或活動資訊提供(於符合法令規範或經您同意之情況下)
  • 辦理內部統計分析與經營管理
  • 配合法令規定、主管機關或司法機關依法要求事項

五、個人資料之利用方式

本網站僅於特定蒐集目的範圍內,依合法、正當且必要之方式處理及利用您的個人資料。

除有下列情形外,本網站不會任意將您的個人資料提供、交換、出租或出售予第三人:

  • 經您事前同意或授權
  • 為完成您所要求之服務或交易所必要
  • 為履行契約或提供服務所需,委由合作廠商協助處理
  • 依法令規定或主管機關、司法機關之合法要求
  • 為維護本網站之合法權益、使用者安全或防止不法行為所必要

六、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

本網站對您個人資料之利用說明如下:

  • 利用期間: 於蒐集目的存續期間內,或依相關法令規定及契約約定保存之期間內。
  • 利用地區: 台灣地區及提供服務所需之相關地區。
  • 利用對象: 本網站及因提供服務而有必要接觸資料之合作廠商或委外服務提供者(如網站維護、系統管理、金流或物流等)。
  • 利用方式: 以自動化機器或其他非自動化方式,進行蒐集、處理、保存、分析及利用。

七、Cookie 與相關技術之使用

為提供更完善之服務,本網站可能使用 Cookie 或其他類似技術,以利辨識使用者偏好、記錄瀏覽行為、分析流量來源及優化網站內容。

您可依個人需求透過瀏覽器設定拒絕或限制 Cookie 功能,惟若停用 Cookie,可能導致本網站部分功能無法正常運作。

八、資料安全與保護措施

本網站採取合理且適當之資訊安全措施,以保護您的個人資料免於遭受未經授權之存取、洩漏、竄改、毀損或其他侵害。

僅經授權之人員得於業務需要範圍內接觸您的個人資料,且相關人員均負有保密義務。如有違反保密義務者,將依法追究相關責任。

惟網際網路資料傳輸環境並非絕對安全,本網站無法保證網路傳輸或資料儲存之百分之百安全,敬請您理解並妥善保管個人資訊。

九、與第三人共用個人資料之政策

本網站原則上不會向任何第三人揭露您的個人資料,惟有下列情況者不在此限:

  1. 經您本人同意。
  2. 法律明文規定。
  3. 為避免您生命、身體、自由或財產上之危險。
  4. 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究,且資料經處理後無從識別特定個人。
  5. 當您的行為違反本網站服務條款、可能損害或妨礙本網站與其他使用者權益,或造成本網站損害時,經研析揭露您的個人資料係為辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
  6. 有利於您的權益。
  7. 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對受託廠商善盡監督管理之責。

十、使用者之個人資料權利

您得就本人提供之個人資料,依法向本網站請求行使下列權利:

  • 查詢或請求閱覽
  • 請求製給複製本
  • 請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除

惟如因本網站執行職務、業務所必須,或依法應保存者,不在此限。

若您欲行使上述權利,請透過本政策所載聯絡方式與我們聯繫,本網站將於確認您的身分後,儘速依法辦理。

十一、隱私權政策之修訂

本網站保留隨時修訂本隱私權政策之權利,以因應法令變更、服務調整或實際營運需求。修訂後之內容將公布於本網站,不另行個別通知。

建議您不定期查閱本政策,以瞭解最新之隱私權保護措施。

十二、聯絡方式

若您對本隱私權政策內容有任何疑問,或欲行使個人資料相關權利,請透過以下方式與我們聯繫:

  • 店家名稱: 歐廚到你家
  • 聯絡電話: 02-89698703
  • 電子郵件: service@ochef.com.tw
  • 聯絡地址: 新北市新莊區化成路389巷12號
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